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FAQ
Yes. Contact customer service at 480-322-1149 and we will assist you.
Si. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente al 480-322-1149 y le ayudaremos.
Click the agency request button on our website and someone will reach out to you.
Haga clic en el botón de solicitud de agencia en nuestro sitio web y alguien se pondrá en contacto con usted.
It's your agency hub within our website. You can register providers, find certificates, and pull reports.
Es el centro de su agencia dentro de nuestro sitio web. Puede registrar proveedores, encontrar certificados y obtener informes.
Contact customer service at 480-322-1149
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente al 480-322-1149
If it is for a CPR/FA course, you will receive a link. If it is any other course, you can click the link and go to your account.
Si es para el curso de RCP/Primeros Auxilios recibirás un enlace. Si es para cualquier otro curso, puedes hacer clic en el enlace e ir a tu cuenta.
No, all certificates are uploaded to the provider's account on our website, or uploaded to the Agency account.
No, todos los certificados se cargan en la cuenta del proveedor en nuestro sitio web o en la cuenta de la agencia.
You then need to register for the skills for CPR/FA, and the skills/written test out for DCW.
Debe registrarse para las habilidades de RCP/Primeros Auxilios y para la prueba escrita de DCW
Your certificate will be uploaded to the APT website. If your agency paid for the class, only the agency will have access to your certificate. If you paid for the class on your own, you will have access to the certificate on our website.
Su certificado se cargará en el sitio web de APT. Si su agencia paga por la clase, solo la agencia tendrá acceso.
The certificate will be uploaded within 24 hours of course completion.
El certificado se cargará dentro de las 24 horas siguientes a la finalización del curso.
Yes! We offer online (self-paced) CEU (continuing education units) courses.
We offer online article 9 (self-paced). We also offer this class on ZOOM.
We offer the Direct Care Worker class online (all modules) online (self-paced) and then you need to register to come to an office to complete the skills/written test.
We offer blended CPR and First Aid.
We offer Abuse, Neglect, and Exploitation on ZOOM.
Si! Ofrecemos cursos de educación continua CEU en linea a su propio ritmo.
También ofrecemos la clase del Artículo 9 en Zoom.
Ofrecemos la clase de trabajador de atención directa en línea (todos los módulos) en línea (a tu propio ritmo) y luego debes registrarte para venir a una oficina para completar la prueba escrita de habilidades.
Ofrecemos RCP/Primeros Auxilios combinados.
Ofrecemos Abuso, negligencia y explotación en ZOOM.
Yes, we do. Email privateclasses@ap.training to schedule a private class.
Si, envíe su solicitud por correo electrónico a Privateclasses@ap.training para programar una clase privada.
Everyone who provides attendant care is required to take the Fundamentals of Caregiving (including family members). Non-family members are required to take the Developmental Disabilities module OR the Aging/Physical Disabilities module (depending on who you are supporting). Please check with your agency for guidance on what you are required to take.
Toda persona que preste cuidado debe adoptar los principios básicos del cuidado (incluidos miembros de la familia). Las personas que no sean miembros de la familia deben tomar el módulo sobre discapacidades del desarrollo o el módulo sobre envejecimiento y discapacidades físicas (depende de a quién estás apoyando). Consulte con su agencia para obtener orientación sobre lo que debe de tomar.
No, only the person registered will be accepted into class.
No, sólo se aceptará en clase la persona registrada.
Central Phoenix, East Valley, West Valley, North Phoenix, Tucson, and Show Low.
Central Phoenix, East Valley, West Valley, North Phoenix, Tucson, and Show Low.
All of the addresses for our training locations are found on our website at www.ap.training
Todas las direcciones de nuestro lugares de formación se encuentra en nuestro sitio web en www.ap.training
Once the class has been purchased an email will be sent. It may go to junk/spam. You can also access the class on your APT account.
Cuando se registra para la clase, se enviará un correo electrónico que puede ir a la carpeta de correo no deseado o spam. También puedes acceder a la clase desde tu cuenta de APT.
No, this is never allowed
No, esto nunca está permitido.
Per state regulations, we cannot allow any late participants.
Según las normas estatales, no podemos permitir que ningún participante llegue tarde.
Yes, we use a state-approved curriculum. You are required to complete the CPR Skills in person to be certified.
Si, utilizamos un plan de estudios aprobado por el estado. Debe completar las habilidades de RCP/Primeros Auxilios y la prueba en persona para obtener la certificación.
No, we do not accept payment in person.
No, no aceptamos pagos en persona.
Yes! All our classes are offered in English and Spanish. Private classes can use a translator for all other languages.
Si! Todas nuestras clases se ofrecen en inglés y español. Las clases privadas pueden contar con un traductor para todos los demás idiomas.
Refer to your agency for guidance.
Consulte a su agencia para obtener orientación.
Within 24 hours of purchasing the class.
Dentro de las 24 horas siguientes a la compra.
If you fail an exam, per the state of Arizona you must retake the class and the exam.
Si no aprueba el examen, según el estado de Arizona, deberá volver a tomar la clase y el examen.